Customer Service Officer
Customer Service Officer
tijdelijke job met optie vast
Tessenderlo
voltijds
309454
Op zoek naar een voltijdse job in een hecht team? Help je graag klanten verder én sta je administratief sterk in je schoenen? Dan is dit misschien de job voor jou!
Als Customer Service Officer voor deze klant heb je een uitgebreid en gevarieerd takenpakket:
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor jouw eigen klanten, nationaal en internationaal. Je bouwt een heuse vertrouwensrelatie met hen op zoekt steeds naar doordachte en klantgerichte oplossingen
- Je staat zo ook in voor correcte en efficiënte verwerking en opvolging van orders, klachten, retours en transporten en stockbeheer
- Je analyseert grondig, denkt mee na over optimalisaties en draagt bij aan innovatie en professionalisme van de afdeling
- Je bent een belangrijke schakel binnen het team en verzorgt zowel de interne als externe communicaties
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Manager
Wij bieden
En wat staat daar dan tegenover?
- Een vaste job in eigen regio!
- Een mooi salarispakket met extralegale voordelen (oa maaltijdcheques)
- Je komt terecht in een dynamisch team waar collegialiteit en vernieuwing centraal staan
- Bovendien kom je terecht in een stabiele sector en een groeiend bedrijf
- Een uitdagende en stimulerende job in een internationale context
- Goede work-life balance
- En regelmatig al eens een feestje bij gelegenheden!
Wij vragen
De kandidaat die wij zoeken, past helemaal in dit plaatje:
- Klantvriendelijkheid is your middle name. Klanten verder helpen is jouw tweede natuur, dat doe je met de glimlach
- Je gaat geprganiseerd en nauwkeurig te werk, bent administratief sterk en kan vlot werken met ERP systemen en Office.
- Jij ziet geen problemen, maar oplossingen! Je werkt hands-on en zoekt een manier om de zaken vlotter te laten verlopen
- Je kan tegen een stootje, blijft kalm en efficiënt. Je gebruikt jouw gezond verstand en houdt kwaliteit hoog in het vaandel.
- Vloeiend Nederlands en een zeer goede kennis van het Engels. Andere talen zijn mooi meegenomen!
Het bedrijf
Je komt terecht in de wereld van logistiek én de farma. Bovendien bij een internationale partner voor wie welzijn en ontzorgen centraal staat, voor zowel de klanten wereldwijd als de medewerkers binnenshuis.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.