Customer Service Officer
Customer Service Officer
tijdelijke job met optie vast
Nazareth-De Pinte
voltijds
329048
Voor een groeiende organisatie zoeken we een Customer Service Officer die houdt van structuur, vlot schakelen en digitale tools. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar initiatief en oplossingsgericht denken écht gewaardeerd worden.
Als een positieve ingesteldheid en een goede energie bovenaan staan bij jouw persoonlijke competenties, lees dan zeker even verder.
- Het volledige orderproces beheren: bestellingen aannemen, ingeven en orderbevestigingen versturen.
- Heldere communicatie voeren met klanten over afhalingen en leveringen.
- Documentatie voor verzendingen verzamelen, controleren en verwerken.
- Betrokken partijen tijdig informeren bij wijzigingen zoals vertragingen, planning of kwaliteitsissues.
- Werken volgens de geldende normen rond voedselveiligheid, kwaliteit, milieu en veiligheid.
- Administratieve ondersteuning bieden aan het sales team wanneer dat nodig is.
- Efficiënt werken binnen het ERP‑systeem (D365).
Wij bieden
- Voltijdse werkweek van 40u met 12 ADV‑dagen + 0,5 dag extralegaal verlof.
- Glijdende werkuren voor een gezonde work‑life balans.
- Bruttoloon rond €3350 mits enkele jaren aantoonbare ervaring, aangevuld met:
- Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
- Ecocheques van €250 per jaar
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor jezelf, partner en kinderen
- 13e maand
- CAO90‑bonusplan
- Bruttoloon kan besproken worden bij meerdere jaren ervaring.
- Warm en leuk team die allemaal vooruit willen met de onderneming.
- Een rol waarin je écht impact hebt op klanttevredenheid en interne processen.
Wij vragen
- Sterke communicatieve vaardigheden richting klanten, logistiek en interne collega’s.
- Goede talenkennis vereist, Nederlands - Frans - Engels - geen must vooral durven spreken
- Initiatief nemen en creatief meedenken in oplossingen.
- Rust bewaren onder druk en gestructureerd blijven werken.
- Minstens 2 jaar relevante werkervaring - liefst 5 à 10 jaar (medior/senior).
- Digitale vlotheid en de capaciteit om nieuwe systemen snel onder de knie te krijgen - kennis ERP-pakket
Het bedrijf
Een internationale producent van functionele ingrediënten en smaakoplossingen voor de voedingsindustrie. De organisatie ontwikkelt en levert onder meer kruidenmixen, sauzen en technologieën op maat voor klanten wereldwijd. Met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en samenwerking ondersteunt het bedrijf voedingsproducenten bij het verbeteren en onderscheiden van hun producten.
Interesse, solliciteer direct!
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.