Technisch administratief medewerker
Technisch administratief medewerker
tijdelijke job met optie vast
HOOGSTRATEN
voltijds
337787
Ben jij technisch aangelegd en sterk in administratie? Voor een groeiend Belgisch familiebedrijf in Hoogstraten zoeken we een Technisch Administratief Medewerker Service & Garantie. In deze functie combineer je klantencontact, dossierbeheer en technische opvolging binnen de serviceafdeling.
Functie beschrijving
- Telefonisch aanspreekpunt voor klanten en dealers
- Beantwoorden van praktische en administratieve vragen
- Doorverwijzen van technische vragen naar de juiste collega's
- Correct registreren en opvolgen van serviceaanvragen
- Beoordelen en verwerken van garantieaanvragen
- Controleren welke onderdelen en kosten onder garantie vallen
- Administratief beheren van garantie- en servicedossiers
- Opvolgen van retourzendingen naar leveranciers
- Communiceren met klanten, dealers, leveranciers en collega's
- Signaleren van terugkerende problemen en verbeterpunten
- Meedenken over efficiëntere service- en garantieprocessen
Wij bieden
- Aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen via het metaalfonds
- Voltijdse functie
- Interne opleiding en begeleiding
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Werken binnen een stabiel, groeiend en modern familiebedrijf
- Optie op een vast contract na een positieve interimperiode
Wij vragen
- Je hebt enkele jaren relevante werkervaring
- Je beschikt over technische kennis of een sterke technische interesse
- Je begrijpt de werking van machines en onderdelen
- Je bent administratief sterk
- Je communiceert professioneel en klantgericht
- Je staat stevig in je schoenen en kan objectief beslissingen nemen
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
- Je kan vlot communiceren in het Engels
- Kennis van het Frans is een pluspunt
- Je bent vlot met computerprogramma's
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.