Specialist Remote Voertuigdiagnose & Parts Support
Specialist Remote Voertuigdiagnose & Parts Support
vaste job
KORTEMARK
voltijds
315023
Ben jij technisch sterk, digitaal vaardig en commercieel ingesteld? Voor een innovatieve onderneming in Handzame zoeken we een specialist die op afstand technische storingen aan vrachtwagens analyseert en vertaalt naar efficiënte oplossingen en onderdelenverkoop. In deze functie combineer je techniek, klantcontact en probleemoplossend denken in een internationale context.
- Remote diagnose & technische analyse
Je logt op afstand in op vrachtwagens via een diagnosetool.
Je leest foutcodes, live sensordata en systeemwaarden uit en interpreteert deze correct.
Je analyseert complexe technische storingen aan motoren, aandrijflijnen, elektronica en emissiesystemen.
Je past merkspecifieke diagnosekennis correct toe. - Diagnosevertaling naar oplossing
Je formuleert duidelijke en technisch onderbouwde reparatievoorstellen.
Je bepaalt welke onderdelen, kits of componenten nodig zijn.
Je adviseert klanten over noodherstellingen, tijdelijke oplossingen of definitieve reparaties. - Commerciële onderdelenverkoop
Je maakt offertes op basis van diagnose en klantbehoefte.
Je verkoopt actief vrachtwagenonderdelen.
Je onderhandelt binnen afgesproken commerciële marges en voorwaarden.
Je verwerkt verkooporders correct in ERP- en CRM-systemen.
Wij bieden
Een uitdagende functie binnen een groeiende en stabiele familiale onderneming.
Een sterk loonpakket in functie van ervaring en verantwoordelijkheden.
Een uitgebreide interne opleiding van 6 tot 12 maanden.
Werken in een professioneel team met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.
Mogelijkheden voor sport en ontspanning op de werkplek.
Maaltijdmogelijkheden op het bedrijf.
Een aantrekkelijk fietsleaseprogramma.
Leuke groepsactiviteiten en een actief feestcomité.
Een sterk loonpakket in functie van ervaring en verantwoordelijkheden.
Een uitgebreide interne opleiding van 6 tot 12 maanden.
Werken in een professioneel team met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.
Mogelijkheden voor sport en ontspanning op de werkplek.
Maaltijdmogelijkheden op het bedrijf.
Een aantrekkelijk fietsleaseprogramma.
Leuke groepsactiviteiten en een actief feestcomité.
Wij vragen
- Technische kennis
Je hebt een sterke kennis van vrachtwagenmechanica, voertuigsystemen en elektronica.
Je hebt ervaring met diagnose en foutanalyse vanuit werkplaats, support of engineering.
Kennis van specifieke vrachtwagenmerken is een sterke troef.
Je hebt affiniteit met remote diagnostics en digitale tools. - Commercieel & analytisch
Je kan technische informatie vertalen naar commerciële oplossingen.
Je bent klantgericht, oplossingsgericht en resultaatgedreven.
Je beschikt over een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen. - Digitale vaardigheden
Je werkt vlot met pc, ERP- en CRM-systemen, digitale catalogi en diagnoseplatformen.
Je voelt je comfortabel in een kantooromgeving met meerdere schermen en tools. - Communicatie & samenwerking
Je communiceert professioneel en duidelijk, ook onder tijdsdruk.
Je werkt vlot samen met techniekers, sales en logistieke collega’s.
Je beheerst het Nederlands vlot. Extra talen zoals Engels, Frans of Duits zijn een grote meerwaarde
Het bedrijf
Je komt terecht in een groeiende familiale onderneming met een sterke reputatie binnen de wereld van vrachtwagens, onderdelen, service en rollend materieel. Binnen de gespecialiseerde remote support afdeling worden klanten wereldwijd ondersteund via digitale voertuigdiagnose. Vanuit een moderne kantooromgeving werkt een professioneel team dagelijks aan het beperken van stilstand en het verhogen van de klantentevredenheid.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.