Service Advisor
Heb je affiniteit met techniek en haal je energie uit klantencontact? Dan is deze functie als Service Advisor wellicht iets voor jou. In deze veelzijdige rol ben je de schakel tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat onderhouds- en herstellingsaanvragen vlot verlopen en bewaakt een uitstekende klantenservice. Je komt terecht in een professionele omgeving waar opleiding, ontwikkeling en teamwork centraal staan.
Functie beschrijving
Je ontvangt klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
Je plant afspraken voor onderhoud en herstellingen.
Je vertaalt klantenvragen naar duidelijke werkorders voor de werkplaats.
Je maakt prijsopgaven en offertes op.
Je volgt dossiers administratief op van A tot Z.
Je communiceert proactief met klanten over de voortgang van werkzaamheden.
Je ondersteunt collega's waar nodig.
Je werkt mee aan de continue verbetering van de dienstverlening.
Je plant afspraken voor onderhoud en herstellingen.
Je vertaalt klantenvragen naar duidelijke werkorders voor de werkplaats.
Je maakt prijsopgaven en offertes op.
Je volgt dossiers administratief op van A tot Z.
Je communiceert proactief met klanten over de voortgang van werkzaamheden.
Je ondersteunt collega's waar nodig.
Je werkt mee aan de continue verbetering van de dienstverlening.
Wij bieden
Een afwisselende functie met veel klantencontact.
Een uitgebreid opleidingstraject.
Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
Een professionele en stabiele werkomgeving.
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
Werkzekerheid binnen een groeiende organisatie.
Reële doorgroeimogelijkheden.
Voltijdse functie.
Je werkt 1 zaterdag op 3.
Hiervoor krijg je een compensatiedag tijdens de week.
Een uitgebreid opleidingstraject.
Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
Een professionele en stabiele werkomgeving.
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
Werkzekerheid binnen een groeiende organisatie.
Reële doorgroeimogelijkheden.
Voltijdse functie.
Je werkt 1 zaterdag op 3.
Hiervoor krijg je een compensatiedag tijdens de week.
Wij vragen
Je beschikt over een A1- of A2-diploma of gelijkwaardige ervaring.
Je hebt enkele jaren relevante werkervaring.
Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
Je hebt een goede kennis van courante softwarepakketten.
Je communiceert vlot en professioneel.
Je hebt interesse in techniek of automotive.
Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen.
Pluspunten:
Ervaring als Service Advisor.
Ervaring binnen de automotive sector.
Technische kennis van voertuigen.
Commerciële feeling en klantgerichte ingesteldheid.
Je hebt enkele jaren relevante werkervaring.
Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
Je hebt een goede kennis van courante softwarepakketten.
Je communiceert vlot en professioneel.
Je hebt interesse in techniek of automotive.
Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen.
Pluspunten:
Ervaring als Service Advisor.
Ervaring binnen de automotive sector.
Technische kennis van voertuigen.
Commerciële feeling en klantgerichte ingesteldheid.
Het bedrijf
Je komt terecht bij een gevestigde speler binnen de automotive sector waar klanttevredenheid, kwaliteit en innovatie centraal staan. Samen met een ervaren team van techniekers, magazijniers en service advisors zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele en efficiënte dienstverlening. Binnen deze organisatie wordt sterk ingezet op opleiding, samenwerking en persoonlijke groei.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.