Customer Service Officer POOLS-NEDERLANDS-ENGELS ( WEEKEND )
Customer Service Officer POOLS-NEDERLANDS-ENGELS ( WEEKEND )
tijdelijke job met optie vast
Hasselt
voltijds
330613
Spreek jij Pools, Engels en Nederlands? En ben jij beschikbaar in het weekend?
Help je graag mensen en krijg je energie van telefonische contacten en administratie? In deze job als customer service medewerker ondersteun je klanten die hulp nodig hebben bij pech met hun voertuig. Je zorgt voor duidelijke communicatie en snelle oplossingen.
Als medewerker klantenservice werk je op vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur en op zaterdag en zondag van 8.00 tot 21.00 uur.
- Beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.
- Verzamelt en controleert gegevens.
- Biedt technische ondersteuning en onderhoudt contact met werkplaatsen.
- Informeert klanten en betrokken partijen tijdig.
- Volgt afspraken en contracten nauwgezet op.
- Je volgt afspraken op en zorgt dat alles correct wordt verwerkt in het dossier.
Wij bieden
- Loon vanaf € 2500 bruto
- Opleiding bij opstart (ma - vrij: 08u00 - 16u30)
- Na je opleiding: weekendshift
- Werken in een klein team met directe ondersteuning
- Afwisselende job met veel contacten
- Je werkt op vrijdag, zaterdag en zondag wat je veel vrije tijd opleverd voor hobby's, familie en vrienden!
Wij vragen
- Je spreekt en schrijft Pools, Engels en Nederlands om onze klanten goed verder te kunnen helpen.
- Je werkt vlot met Word, Excel en Outlook.
- Je bent communicatief en weet telefoons en e-mails correct te beantwoorden.
- Je denkt in oplossingen, zo help je onze klanten het best!
- Je bent beschikbaar in het weekend!
Het bedrijf
Onze klant helpt bestuurders en transportbedrijven om hun voertuigen snel opnieuw inzetbaar te maken bij pech of defecten. Je werkt in een klein team waar de communicatie direct en duidelijk verloopt. De organisatie werkt internationaal en je komt dagelijks in contact met verschillende profielen. Het bedrijf bevindt zich in Hasselt.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.