Consulent Dienstencheques
Ben jij op zoek naar een tijdelijke betekenisvolle job?
Bij PROMAN Home staat ieders familiegeluk centraal. We ondersteunen onze huishoudhulpen in hun missie om gezinnen te helpen in het huishouden zodat zij op hun beurt tijd kunnen maken om van waardevolle momenten te genieten.
We zoeken een gemotiveerde professional om ons kantoor in Dendermonde te versterken vanaf september tot september 2027
- Je voert intakegesprekken met potentiële klanten en huishoudhulpen en brengt hun behoeften zorgvuldig in kaart. Met jouw inzicht en empathie ben je in staat om een match te maken tussen de klant en de huishoudhulp.
- Een succesvolle match vereist dat je rekening houdt met verschillende factoren, zoals de regio, planning en andere specifieke verwachtingen van de klant. Omdat je hier telkens opnieuw rekening mee houdt, leg je de basis voor een duurzame relatie.
- Verder zal je fungeren als eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als huishoudhulpen bij vragen en andere uitdagingen. Met je probleemoplossende vaardigheden denk je snel en efficiënt aan oplossingen.
- Eens jouw match een succes is, vervul je de administratieve rol achter de schermen.
- Je zorgt ervoor dat alle dossiers nauwgezet worden opgevolgd en dat contracten en andere benodigde documenten correct en tijdig worden afgehandeld. Verder kijk je ook geleverde prestaties na en zorg je voor een correcte verloning. Het is dus belangrijk om met oog voor detail en nauwkeurigheid aan de slag te gaan.
- Daarnaast wordt er ook van jou verwacht dat je potentiële klanten en huishoudhulpen aantrekt. Je maakt gebruik van je commerciële vaardigheden om deze te benaderen en hen te informeren over de diensten die PROMAN Home aanbiedt.
Wij bieden
- Contract van bepaalde duur tot september 2026
- Naast een voltijdse functie is ook een deeltijdse tewerkstelling vanaf 22 uur per week bespreekbaar.
- 38-uren werkweek (maandag t.e.m. vrijdag): 32 vrije dagen (20 vakantiedagen en 12 ADV), 3 dagen extra anciënniteitsverlof binnen 6 jaar.
- Een aantrekkelijk brutoloon dat aansluit bij jouw ervaring en competenties
- Maaltijdcheques twv €7.74 / gewerkte dag
- Een kwartaal bonussysteem (CAO 90) op team resultaten
- Laptop voor professioneel gebruik
- Hospitalisatieverzekering (mogelijkheid om je gezinsleden aan een voordelig tarief aan te sluiten).
- Groepsverzekering – pensioenopbouw, gewaarborgd inkomen en overlijden.
- Benefit Motivation plan waarbij je deels je eindejaarspremie voordelig kan inzetten voor o.a. fietsleasing, multimedia, extra verzekeringen, pensioensparen vanaf je 6 maand in dienst bent.
- Benifits@Work: een platform waar je kan genieten van talloze kortingen
- Een sterke start, we zorgen voor een uitgebreide onboarding in je eerste week zodat je meteen goed van start kan gaan.
- En last but not least! Samen met je collega’s zorgen we graag voor fijne momenten: van een Reload tot gezellige office vibes waar we successen vieren. En tussendoor? Denk aan leuke attenties op speciale momenten doorheen het jaar
Wij vragen
- Het juiste diploma? Een hoger diploma is een sterk pluspunt maar voor ons zijn je motivatie en talenten even belangrijk!
- 1ste ervaring in de sector is een pluspunt.
- Plannen en organiseren is één van jouw sterktes.
- Dankzij je empathie én commerciële ingesteldheid weet je zowel klant als huishoudhulp tevreden te stellen.
- Je bent sterk in professionele communicatie en creatief in het oplossen van problemen.
- Je fungeert wanneer nodig ook als back-up voor de omliggende kantoren.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van andere talen is mooi meegenomen.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.