Commercieel medewerker klantendienst NL/FR
Commercieel medewerker klantendienst NL/FR
tijdelijke job met optie vast
BRUGGE
voltijds
343864
Ben jij administratief sterk, klantgericht en vlot tweetalig in het Nederlands en Frans? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou. We zijn op zoek naar een administratief medewerker die klanten professioneel begeleidt, dossiers nauwkeurig opvolgt en als verbindende schakel fungeert tussen klanten en de operationele diensten. Je komt terecht in een stabiele onderneming waar je kan rekenen op een grondige opleiding, een vast contract en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Functie beschrijving
Als administratief medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten van de afdeling Aneca Mats. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een sterke klantgerichtheid en zorgt ervoor dat vragen en dossiers efficiënt worden opgevolgd.
Een greep uit jouw takenpakket:
Beheer en actualisatie van klantgegevens.
Verwerken van wijzigingen aan facturatie- en bestelgegevens.
Beantwoorden van vragen en behandelen van klachten in het Nederlands en Frans.
Zoeken naar passende oplossingen en zorgen voor een vlotte opvolging.
Fungeren als schakel tussen klanten en de operationele diensten.
Garanderen van een correcte administratieve verwerking van klantendossiers.
Verwerken van wijzigingen aan facturatie- en bestelgegevens.
Beantwoorden van vragen en behandelen van klachten in het Nederlands en Frans.
Zoeken naar passende oplossingen en zorgen voor een vlotte opvolging.
Fungeren als schakel tussen klanten en de operationele diensten.
Garanderen van een correcte administratieve verwerking van klantendossiers.
Wij bieden
- Een vaste functie binnen een stabiele onderneming.
- Contract van onbepaalde duur.
- Voltijdse tewerkstelling met bespreekbaar uurrooster.
- Mogelijkheid tot deeltijdse invulling.
- Aantrekkelijk salarispakket volgens PC 200.
- Maaltijdcheques en ecocheques.Vakantiegeld, eindejaarspremie en jaarlijkse sectorpremie.
- Een grondige startersopleiding zodat je vlot kunt inwerken.Onmiddellijke opstart mogelijk.
Wij vragen
- Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Je communiceert vlot in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling én schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig.
- Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht mee.
- Je functioneert goed binnen een team, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid op.
- Een goede algemene IT-kennis is belangrijk; kennis van AS400 is een pluspunt.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.