Commercieel bediende Fulltime Antwerpen
Commercieel bediende Fulltime Antwerpen
tijdelijke job met optie vast
Berchem
voltijds
298756
Als commercieel bediende sta je klaar voor de klanten bij het station. Je zorgt voor een vriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze diensten, producten of parkeerfaciliteiten gaat. Jij speelt een belangrijke rol om het leven van onze klanten makkelijker en aangenamer te maken.
Naast het verkopen van tickets doe je nog veel meer:
- Je adviseert klanten over onze verschillende producten en informeert hen over de dienstregeling.
- Je helpt klanten bij de aankoop via de automaten.
- Klanten hebben vragen over verloren spullen of toegang tot bepaalde voorzieningen? Jij weet raad.
- Je begeleidt klanten die gebruik willen maken van bus, tram, deelwagens of deelfietsen.
- Zie je iemand zoekend rondlopen? Je stapt erop af en helpt hen verder.
- Je helpt bij het begeleiden van groepen en klanten met beperkte mobiliteit.
- Kortom, jij zorgt voor een professionele, kwaliteitsvolle service en zoekt telkens de meest geschikte oplossing voor elke klant.
Wij bieden
Wat mag je van ons verwachten?
- Een job met veel verantwoordelijkheid en afwisseling, waarin je samen met je collega’s klanten helpt.
- Opleiding over onze diensten, producten en verkooptechnieken. Deze vindt voltijds plaats en wordt regelmatig aangevuld om je kennis up-to-date te houden.
- Een aantrekkelijk salaris met extra voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, vervoersvergoeding, fietsvergoeding).
- Kansen om door te groeien binnen het bedrijf.
Wij vragen
- Je bent op zoek naar een fulltime job (40u/week). Je werkt 5 dagen per week (waaronder regelmatig in het weekend en mogelijks op feestdagen). Je werkt 8 uur per dag (ten vroegste vanaf 6u15 tot ten laatste 20u00) (za-zo 7u15-20u00).
- Je behaalde een diploma van het secundair onderwijs (OK4) of een gelijkwaardigheidsattest.
- OF je hebt minstens 2 jaar recente ervaring in een job met rechtstreeks klantencontact (bijvoorbeeld als loketmedewerker of steward, in de luchtvaart, horeca, verkoop of in toerisme).
- Je houdt ervan om mensen te helpen. Je denkt en handelt steeds klantgericht: samen met je collega’s ga je steeds op zoek naar de beste oplossing voor elke klant.
- Je kan prioriteiten stellen wanneer verschillende reizigers tegelijk vragen stellen en je blijft kalm in elke situatie.
- Je bent digitaal vaardig. Je kan werken met een computer en smartphone.
- Je switcht vlot tussen Nederlands, Frans en Engels. Kan je iemand ook in een andere taal helpen? Perfect.
- Je houdt van een actieve job en kan over een lange periode staand werken.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.