After sales
Ben jij een administratieve duizendpoot die graag klanten telefonisch verderhelpt en moeiteloos schakelt tussen verschillende taken?
Ben jij graag het aanspreekpunt voor alles wat met offertes, bestellingen en klantvragen te maken heeft?
Kan je ook een mondje Frans?
Dan ben jij misschien de ideale kandidaat voor deze vacature!
Functie beschrijving
In onze commerciële binnendienst ben je samen met een collega verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klanten na de verkoop:
- Opmaak en opvolging van offertes
- Correcte orderverwerking
- Bespreken van levertermijnen met klanten
- Opvolgen van retourzendingen
- Klachtenbehandeling
- Opvolgen van openstaande betalingen
- Interne communicatie met heel veel verschillende afdelingen
- Telefonisch en schriftelijk klantencontact
Wij bieden
- Mooie daguren: maandag t.e.m donderdag 8u-17u & vrijdag tot 16u
- Collectieve sluiting (bouverlof): 3 weken zomervakantie en 1 week kerstvakantie. Vanaf 1 jaar vast in dienst bouw je ook extra verlofdagen op.
- 6 ADV-dagen
- Loon op basis van ervaring
- Een job waar je met alle afdelingen in contact komt
- Begeleiding van een rustige en ervaren collega
- Filevrije locatie en een moderne werkplek
Wij vragen
- Vlot Nederlands en goed Frans
- Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
- Sterke telefonische vaardigheden (ongeveer 40% telefonisch contact)
- Kan goed multitasken en prioriteiten stellen
- Stressbestendig en nauwkeurig
- Flexibel en positief ingesteld
- Teamplayer met een hands-on mentaliteit
Het bedrijf
Je komt terecht in een commerciële, medische sector.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.