Administratief Medewerker M/V - 20u -Wetteren
Administratief Medewerker M/V - 20u -Wetteren
tijdelijke job met optie vast
WETTEREN
deeltijds
323165
Ben jij sterk in plannen, organiseren en communiceren? Dan is deze functie een mooie kans om een cruciale rol te spelen binnen de werking van gezinszorg.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgenden, bewaakt de planning, volgt administratie en facturatie op en zorgt voor een vlotte, klantgerichte dienstverlening. Je werkt nauw samen met coördinatoren en de teamcoach.
- Planning beheren – Je stelt de planning op, stuurt dagelijks bij en zet medewerkers efficiënt in op basis van competenties en zorgnoden.
- Aanspreekpunt zijn – Je bent het eerste contact voor klanten, mantelzorgers en verwijzers.
- Telefonisch onthaal verzorgen – Je beantwoordt vragen van toekomstige klanten en verwijst correct door.
- Cliëntendossiers beheren – Je maakt dossiers op, actualiseert ze en bewaakt de volledigheid van alle gegevens.
- Prestaties verwerken – Je controleert en verwerkt de prestaties van verzorgenden.
- Facturatie voorbereiden – Je maakt facturen op, voert controles uit en beantwoordt vragen van klanten.
- Communicatie verzorgen – Je informeert verzorgenden over wijzigingen en signaleert knelpunten aan coördinatoren.
- Operationele problemen oplossen – Je denkt mee na over oplossingen en werkt actief samen met andere diensten.
Deeltijds, vaste daguren. Maandag tot vrijdag: 9u tot 13u.
Wij bieden
- Een betekenisvolle functie binnen gezinszorg
- Nauwe samenwerking met coördinatoren en teamcoach
- Een warme, professionele en klantgerichte werkomgeving
- Ruimte om mee te denken over verbeteringen
- Stabiele organisatie met duidelijke waarden: samenwerken, professionaliteit, enthousiasme en klantgerichtheid
- Marktconform salaris volgens ervaring: € 16,00 – € 20,00 per uur, afhankelijk van anciënniteit en schaal (C1–C3).
- Maaltijdcheques of andere extralegale voordelen (afhankelijk van organisatie)
- Eindejaarspremie Vergoeding woon-werkverkeer
- Opleidingsmogelijkheden en interne ondersteuning
Wij vragen
- Sterke plannings- en organisatorische vaardigheden
- Communicatief sterk, mondeling en schriftelijk
- Snel nieuwe software aanleren
- Kennis van facturatieprocessen
- Nauwkeurig, administratief sterk en oplossingsgericht
- Zelfstandig en teamgericht
- Flexibel in aanpak en communicatie
- Klantgericht en professioneel
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.