Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst
Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst
vaste job
EVERGEM
voltijds
344209
Bouw mee aan een sterk Belgisch bierverhaal .
Het verhaal van onze brouwerij gaat terug tot 1784.
Functie beschrijving
Ter versterking van ons commercieel team zoeken wij een Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst. In deze centrale rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, ondersteun je het sales team en zorg je ervoor dat bestellingen, klantendossiers en interne processen vlot en correct verlopen.
Je combineert commerciële feeling met administratieve nauwkeurigheid en bouwt mee aan een uitstekende klantenservice.
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van de commerciële administratie en klantencommunicatie. Je takenpakket omvat onder andere: Coördineren en organiseren van de dagelijkse werking van de commerciële binnendienst.
Ondersteunen van het sales team in de administratieve en commerciële opvolging van klanten.
Beheren en verwerken van inkomende bestellingen via telefoon, mail en andere kanalen.
Correct registreren en opvolgen van orders in het ERP-systeem.
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers.
Opvolgen van leveringen en afstemmen met transport, productie en andere interne afdelingen.
Bewaken van correcte klantgegevens, prijsafspraken en commerciële afspraken.
Behandelen van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen.
Opvolgen van verkoopstatistieken, assortimenten en commerciële rapporteringen.
Actief meedenken over efficiëntieverbeteringen binnen de commerciële processen.
Mee zorgen voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.
Als Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van de commerciële administratie en klantencommunicatie. Je takenpakket omvat onder andere: Coördineren en organiseren van de dagelijkse werking van de commerciële binnendienst.
Ondersteunen van het sales team in de administratieve en commerciële opvolging van klanten.
Beheren en verwerken van inkomende bestellingen via telefoon, mail en andere kanalen.
Correct registreren en opvolgen van orders in het ERP-systeem.
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers.
Opvolgen van leveringen en afstemmen met transport, productie en andere interne afdelingen.
Bewaken van correcte klantgegevens, prijsafspraken en commerciële afspraken.
Behandelen van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen.
Opvolgen van verkoopstatistieken, assortimenten en commerciële rapporteringen.
Actief meedenken over efficiëntieverbeteringen binnen de commerciële processen.
Mee zorgen voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.
Wij bieden
Een sleutelpositie binnen een ambitieuze en internationaal groeiende brouwerij.
Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen jouw functie.
De kans om processen mee vorm te geven en verbeteringen voor te stellen.
Een open bedrijfscultuur waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
Een informele werksfeer met gepassioneerde collega's die trots zijn op hun product.
Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen jouw functie.
De kans om processen mee vorm te geven en verbeteringen voor te stellen.
Een open bedrijfscultuur waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
Een informele werksfeer met gepassioneerde collega's die trots zijn op hun product.
Wij vragen
Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt relevante ervaring binnen customer service, sales support of commerciële administratie.
Je hebt enkele jaren ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service omgeving.
Je werkt vlot met MS Office en ERP-systemen.
Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.
Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten te stellen.
Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht.
Je neemt verantwoordelijkheid en werkt graag zelfstandig.
Je bent een echte teamspeler die collega's ondersteunt en motiveert.
Je hebt enkele jaren ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service omgeving.
Je werkt vlot met MS Office en ERP-systemen.
Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.
Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten te stellen.
Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht.
Je neemt verantwoordelijkheid en werkt graag zelfstandig.
Je bent een echte teamspeler die collega's ondersteunt en motiveert.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.