Sales Support Officer
Voor een toonaangevend bedrijf zijn we op zoek naar een Customer Service & Sales Support Officer. In deze veelzijdige functie combineer je administratieve ondersteuning, klantencontact en commerciële opvolging. Je werkt nauw samen met verschillende teams en zorgt ervoor dat dossiers en campagnes vlot en correct worden opgevolgd.
Functie beschrijving
Je bent een belangrijk aanspreekpunt tussen de commerciële teams, klanten en verschillende interne diensten.
- Administratieve opvolging van verkopen, bestellingen en contracten.
- Gegevens invoeren en controleren in de interne systemen.
- Campagnes coördineren en operationeel opvolgen.
- Klantenvragen behandelen via telefoon en e-mail.
- Facturatie, geschillen en administratieve dossiers opvolgen.
- Samenwerken met Sales, Finance, Marketing, Operations en IT.
- Bijdragen aan de verbetering van processen en werktools.
Wij bieden
- Een aantrekkelijk brutoloon (PC 200.00) en een eindejaarspremie.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- 100% terugbetaling van het openbaar vervoer.
- Laptop, smartphone en Villo-abonnement.
- 12 ADV-dagen bovenop 20 wettelijke vakantiedagen.
- 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.
- Mooie kantoren in de Zavel en Relegem.
- Een aangename werkomgeving met ruimte voor samenwerking en groei.
Wij vragen
- Je bent georganiseerd, nauwkeurig, proactief en oplossingsgericht.
- Je kunt meerdere taken en prioriteiten tegelijk beheren.
- Je hebt een sterk gevoel voor klantenservice en communiceert vlot.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en Excel.
- Je beheerst het Frans uitstekend en hebt een goede kennis van het Nederlands.
- Kennis van Engels en ervaring met administratieve/contractuele opvolging zijn een plus.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.