Medewerker loondienst - C185
Medewerker loondienst - C185
tijdelijke job met optie vast
Halle
voltijds
338614
Ben jij klantgericht, administratief sterk en spreek je vlot Nederlands én Frans? Heb je een talent voor het oplossen van problemen en hou je ervan klanten verder te helpen? Dan is deze functie als Medewerker klantendienst misschien wel jouw volgende uitdaging!
Functie beschrijving
Als Medewerker Service Center ben je het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten uit diverse sectoren. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en ondersteunt klanten bij vragen over leveringen, producten en bestellingen.
- Het correct verwerken en registreren van bestellingen
- Het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat in het Nederlands en Frans
- Het opvolgen van voorraadbeschikbaarheid en het voorstellen van geschikte alternatieven bij stockproblemen
- Het actief zoeken naar correcte antwoorden door samen te werken met interne contactpersonen
- Het informeren van klanten over leveringen en eventuele vertragingen
- Diverse administratieve en ondersteunende taken
Wij bieden
- Voltijdse tewerkstelling in Buizingen
- Tijdelijke functie van 3 à 6 maand
- Glijdende uren.
- Competitief salaris op basis van relevante kennis en ervaring.
- Aanvullende extralegale voordelen
- Brutoloon tussen €2.800 en €3.500 per maand
Wij vragen
- Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Een klantgerichte en servicegerichte mindset
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Probleemoplossend vermogen en de durf om zelfstandig beslissingen te nemen
- Administratieve nauwkeurigheid
- Flexibiliteit om te werken in een wisselend uurrooster tussen 7u00 en 18u00 (maandag tot vrijdag)
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.