Medewerker hotelreceptie
Ben jij een echte gastheer of gastvrouw en haal je energie uit het creëren van een onvergetelijke beleving voor gasten? Voor een gerenommeerd hotel in de regio Bilzen zoeken wij een Guest Relation Medewerker die het verschil maakt vanaf het eerste contactmoment.
- Warm onthaal van gasten bij check-in en check-out
- Beantwoorden van vragen en bieden van gepersonaliseerde service
- Verwerken van reservaties, e-mails en telefoons
- Oplossen van vragen of klachten op een professionele manier
- Actief bijdragen aan een uitstekende gastenbeleving
- Samenwerken met receptie, housekeeping en andere hotelafdelingen
Wij bieden
- Loon volgens barema
- Vast uurrooster in een voltijdse functie
- Kans op een vast contract na een succesvolle interimperiode
- Werken in een stijlvolle en professionele hotelomgeving
- Aangename werksfeer binnen een hecht team
- Afwisselende functie met veel contact met gasten
- Interne ondersteuning en opleiding
Wij vragen
- Ervaring in onthaal, receptie, hospitality of toerisme
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Klantgericht, verzorgd en representatief
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens weekends en feestdagen
- Goede kennis van courante pc-toepassingen
Het bedrijf
Onze klant is een stijlvol hotel in de regio Bilzen, gelegen in een unieke historische omgeving. Gasten komen er terecht voor een ontspannen verblijf, een culinair moment of een professionele bijeenkomst. Kwaliteit, gastvrijheid en persoonlijke service staan centraal. Om de beleving van elke gast naar een hoger niveau te tillen, zoeken we een enthousiaste medewerker voor het onthaal.
Je maakt deel uit van het front office team, het visitekaartje van het hotel. Samen met je collega's zorg je voor een warm onthaal, een vlotte check-in en check-out en een uitstekende service tijdens het volledige verblijf van de gasten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals housekeeping, restaurant en evenementen om elke gast een zorgeloze ervaring te bezorgen.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.