Front Office Medewerker
Front Office Medewerker
tijdelijke job met optie vast
Nieuwpoort
voltijds
346822
Heb je ervaring aan een hotelreceptie en haal je voldoening uit een uitstekende gastenservice? Dan is deze functie als front office medewerker iets voor jou. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een vlot verblijf van aankomst tot vertrek. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een hoogwaardige hotelbeleving aan de Belgische kust.
Functie beschrijving
Je ontvangt gasten op een professionele en gastvrije manier en verzorgt een correcte check-in en check-out. Daarnaast beheer je reservaties, beantwoord je vragen en help je gasten verder met praktische informatie.
Je werkt dagelijks met het hotelmanagementsysteem en zorgt ervoor dat gegevens correct verwerkt worden. Je stemt vlot af met andere afdelingen zodat alle gasten de service krijgen die ze verwachten. Ook signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om problemen snel op te lossen.
Je werkt dagelijks met het hotelmanagementsysteem en zorgt ervoor dat gegevens correct verwerkt worden. Je stemt vlot af met andere afdelingen zodat alle gasten de service krijgen die ze verwachten. Ook signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om problemen snel op te lossen.
Wij bieden
- voltijds contract van onbepaalde duur van 38 uur per week.
- Een aantrekkelijk loon afgestemd op je ervaring.
- Twee vaste vrije dagen per week, behalve in uitzonderlijke planningssituaties.
- Een parkeerkaartEen in Nieuwpoort-Bad wanneer je met de wagen komt.
- Jaarlijks €250 ecocheques.
- Opleidingsmogelijkheden en personeelsvoordelen binnen hotels, restaurants en wellness.
- Gratis toegang tot de fitnessfaciliteiten.
Wij vragen
- Je hebt ervaring binnen de hotelsector of hospitality.
- Je hebt een bacheloropleiding in hotelmanagement, hospitality of gelijkwaardige praktijkervaring.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je werkt nauwkeurig met digitale systemen en leert nieuwe software snel aan.
- Ervaring met Mews is een pluspunt.
- Je behoudt het overzicht tijdens drukke momenten en stelt de juiste prioriteiten.
- Je werkt zelfstandig en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.
Het bedrijf
Onze klant is een hotelorganisatie aan de Belgische kust die inzet op gastvrijheid, kwaliteit en persoonlijke service. Gasten kunnen rekenen op een professionele ontvangst en een verzorgde totaalervaring. Je komt terecht in een team waar verantwoordelijkheid en aandacht voor detail belangrijk zijn. De functie wordt uitgeoefend in Nieuwpoort-Bad.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.