Customer Service Medewerker Logistiek
Customer Service Medewerker Logistiek
tijdelijke job met optie vast
GENT
voltijds
341754
Ben jij administratief sterk, klantgericht en voel je je thuis in een logistieke omgeving? Werk je graag nauw samen met klanten, warehousemedewerkers, transporteurs en chauffeurs? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.
Functie beschrijving
Als Customer Service Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw klanten. Je zorgt ervoor dat orders correct verwerkt worden en bewaakt de voortgang van de logistieke processen van A tot Z.
Je werkt dagelijks samen met collega's van transport, douane en warehouse om een vlotte dienstverlening te garanderen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Verwerken en opvolgen van inkomende en uitgaande orders in SAP en het WMS-systeem.
Coördineren van logistieke planningen in overleg met klanten en interne afdelingen.
Voorbereiden van facturatie en signaleren van eventuele afwijkingen.
Opvolgen van operationele voortgang en proactief communiceren naar klanten.
Correct registreren en verwerken van gegevens voor rapportages.
Ontvangen van chauffeurs en verzorgen van de bijhorende administratie.
Prioriteiten bepalen in overleg met klanten, collega's en leidinggevenden.
Waken over een correcte naleving van procedures, werkinstructies en kwaliteitsnormen.
Verwerken en opvolgen van inkomende en uitgaande orders in SAP en het WMS-systeem.
Coördineren van logistieke planningen in overleg met klanten en interne afdelingen.
Voorbereiden van facturatie en signaleren van eventuele afwijkingen.
Opvolgen van operationele voortgang en proactief communiceren naar klanten.
Correct registreren en verwerken van gegevens voor rapportages.
Ontvangen van chauffeurs en verzorgen van de bijhorende administratie.
Prioriteiten bepalen in overleg met klanten, collega's en leidinggevenden.
Waken over een correcte naleving van procedures, werkinstructies en kwaliteitsnormen.
Wij bieden
Wat maakt deze functie interessant?
Afwisselende functie met veel interne en externe contacten.
Belangrijke schakel tussen klant, warehouse en transport.
Werken in een internationale logistieke omgeving.
Mogelijkheid om jouw administratieve en logistieke expertise verder te ontwikkelen.
Dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.
Afwisselende functie met veel interne en externe contacten.
Belangrijke schakel tussen klant, warehouse en transport.
Werken in een internationale logistieke omgeving.
Mogelijkheid om jouw administratieve en logistieke expertise verder te ontwikkelen.
Dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.
Wij vragen
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt ervaring binnen customer service, logistiek, transport of supply chain.
Ervaring met SAP, WMS-systemen of logistieke software is een sterke troef.
Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, waaronder Excel en Outlook.
Je werkt nauwkeurig en houdt het overzicht, ook wanneer het druk wordt.
Je bent communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.