Costumer Service import
Costumer Service import
tijdelijke job met optie vast
Willebroek
voltijds
317890
Ben jij sociaal, oplossingsgericht en hou je van afwisseling?
In deze functie als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles vlot verloopt. Je combineert klantencontact met administratie en planning binnen een stabiele en mensgerichte werkomgeving.
Functie beschrijving
- Klanten professioneel verder helpen via telefoon en mail
- Leverafspraken inplannen en opvolgen
- Vragen beantwoorden en meedenken over oplossingen
- Klanten ondersteunen wanneer een levering niet verloopt zoals gepland
- Administratieve taken uitvoeren en dossiers correct verwerken
- Ritdocumenten klasseren en opvolgen
- Af en toe docuenten ophalen in het magazijn
- Mee zorgen voor een vlotte dagelijke werking
Wij bieden
- Vast contract in een voltijdse functie
- Grondige opleiding bij opstart
- Veel afwisseling en dagelijks klantencontact
- Start kan tussen 8u en 9u en werken tot 16u en 17u
- Het bruto maandloon start vanaf €2800.00 voor starters. Beschik je over relevante ervaring, sterke vaardigheden of extra verantwoordelijkheden, dan is een hoger loon zeker bespreekbaar.
- Warm en collegiaal team
- Open communicatie en ondersteuning
- Wefrken binnen een stabiel familiebedrij
- Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen
Wij vragen
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans
- Basiskennis Engels is voldoende
- Je bent communicatief en klantgericht
- Je blijft rustig in drukke situaties
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
- Je schakelt vlot tussen verschillende taken
- Je bent positief en oplossingsgericht
- Ervaring is niet vereist, maar motivatie is belangrijker
- Je werkt graag samen met collega’s
Het bedrijf
Onze klant behoort tot de wereldtop in logistieke dienstverlening en blijft groeien dankzij één duidelijke visie: logistiek is mensenwerk. Daarom investeren ze sterk in hun medewerkers, ontwikkeling en welzijn.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.