Administratief Medewerker Customer Service
Administratief Medewerker Customer Service
vaste job
HEIST-OP-DEN-BERG
voltijds
308806
Heb jij een talent voor organisatie en hou je van klantencontact? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je bestellingen en klantendossiers van A tot Z opvolgt? Dan is deze functie als Customer Service & Orderbeheerder in regio Heist-op-den-Berg misschien wel iets voor jou!
Wat bieden we jou?
- Een stabiele job in dagdienst
- Grondige interne opleiding en begeleiding
- Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en klantencontact
- Een contract van onbepaalde duur
- Een bedrijfscultuur met aandacht voor work-life balance
- Een marktconform loon, bespreekbaar volgens ervaring
Interesse?
Solliciteer nu via de website van PROMAN Jobs.
Hoe ziet u dag als administratief medewerker er uit?
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor een vlotte klantenervaringn
- Bestellingen volledig opvolgen van aanvraag tot levering in het interne systeem
- Afstemmen met verschillende interne afdelingen om een correcte voortgang te garanderen
- Beschikbaarheid controleren en grondstoffen/verpakkingen bestellen
- Logistieke flow rond bestellingen mee organiseren en opvolgen
- Vragen van klanten en leveranciers snel en oplossingsgericht behandelen
- Sterke en duurzame klantenrelaties onderhouden
- Klantbehoeften detecteren en omzetten in concrete acties
- Waken over klantentevredenheid binnen de eigen klantenportefeuille
Wij bieden
Wat bieden we u?
- Stabiele functie
- Daguren (van 8u - 16u30, op vrijdag van 8u - 14u30)
- Interne opleiding en begeleiding bij de opstart
- Afwisselende job met verantwoordelijkheid en veel klantencontact
- Contract van onbepaalde duur
- Bedrijfscultuur met aandacht voor een goede work-life balance
- Marktconforme verloning, afhankelijk van ervaring
Wij vragen
Naar wie zijn we op zoek?
- Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring
- Vlotte communicatie in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
- Voelt zich goed in een KMO-omgeving met een hands-on mentaliteit
- Stressbestendig en in staat om overzicht te bewaren bij veranderende prioriteiten
- Goede computerkennis (Word, Excel; ervaring met ERP of bedrijfssoftware is een plus)
- Beschikbaar voltijds of minstens 4/5de
Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een moderne en mensgerichte producent van verzorgingsproducten, waar kwaliteit, veiligheid en een fijne werksfeer centraal staan. Je komt terecht in een team waar collega’s elkaar ondersteunen, en waar jouw inzet echt het verschil maakt.
Hoe werkt solliciteren via PROMAN?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.