Alles over de prijs en het bestellen van dienstencheques

Dienstencheques zijn een betaalmiddel uitgegeven door Pluxee. Je kan ze gebruiken in papieren of elektronische vorm om huishoudelijke hulp te betalen.

In het Vlaams en Waals Gewest kost een dienstencheque €10. Je mag per persoon per jaar tot 500 cheques bestellen:

• de eerste 400 aan €10
• de volgende 100 aan €11 In het

Brussels Hoofdstedelijk Gewest kost een dienstencheque €10. Per persoon per jaar kan je 500 cheques bestellen:

• de eerste 300 aan €10
• de volgende 200 aan €12

Je moet:

• inwoner zijn van België
• meerderjarig zijn 
• dienstencheques gebruiken voor particulier gebruik

Meer info vind je op de website van de Vlaamse Overheid.

Stap 1: inschrijving

Ben je nog niet geregistreerd bij Pluxee? Registreer je via Dienstencheques Vlaanderen. Kies bij voorkeur voor elektronische cheques. Lukt dit niet zelf? Je consulent helpt je graag. Ben je al geregistreerd? Dan kan je deze stap overslaan.

Stap 2: bestelling

Elke bestelling gebeurt in een minimum van 10 cheques. Je betaalt altijd een veelvoud van €10, en je vult je juiste gebruikersnummer in als gestructureerde mededeling. Dienstencheques zijn 1 jaar geldig.

Rekeningnummers Pluxee: 

• Vlaanderen: BE41 0017 7246 2610
• Brussel: BE28 0017 7246 3620
• Wallonië: BE15 0017 7247 4330 3.

Stap 3: aanvragen huishoudhulp

Zodra je je eerste bestelling bij Pluxee hebt geplaatst, neem je contact op met je dichtstbijzijnde Proman Home-kantoor om je huishoudhulp te starten.

Voor 4 uur poetshulp heb je 4 dienstencheques nodig. Je betaalt altijd één dienstencheque per gewerkt uur.

Je kan wekelijks zoveel dienstencheques gebruiken als je nodig hebt, zolang je binnen de limiet van 500 cheques per persoon per jaar blijft.

Dienstencheques zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Bij elektronische cheques worden de oudste automatisch eerst opgebruikt.

Ja. Pluxee kan niet-gebruikte dienstencheques terugbetalen zolang ze nog geldig zijn. De terugbetaling gebeurt via je Pluxee-account.

Vervallen dienstencheques kunnen niet terugbetaald worden. Elektronische cheques worden automatisch in de juiste volgorde opgebruikt.

Ja. Partners op hetzelfde adres mogen samen tot 1.000 dienstencheques per jaar bestellen (500 per persoon).

Ja. Dienstencheques zijn gekoppeld aan jouw gebruikersnummer, niet aan een specifieke huishoudhulp.

Als je saldo te laag staat, kan de prestatie niet gevalideerd worden. Je moet eerst nieuwe dienstencheques bestellen via Pluxee.

Ja, zolang het gaat om particuliere ruimtes en jij de gebruiker bent.

Je bestelt en betaalt dienstencheques altijd rechtstreeks via Pluxee, via overschrijving of online betaling.