Politique des cookies

 

PROMAN Home est une division de PROMAN. La politique ci-dessous s’applique à toutes les divisions de PROMAN.

 

Généralités

 

La présente politique en matière de cookies (« Politique relative aux cookies ») régit l’utilisation des cookies et de technologies similaires dans le cadre de votre utilisation de notre site web (le « Site web ») et des services associés (ci-après dénommés collectivement les « Services »). Ce traitement est effectué par PROMAN Agilitas NV en tant que responsable du traitement, dont le siège est situé Stationsstraat 120, B-2800 Malines (« nous », « notre »), enregistrée à la BCE sous le numéro 0478.971.449, conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

 

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur le disque dur d’un appareil et qui contiennent certaines informations, parfois aussi des données à caractère personnel. Lorsque vous utilisez notre Site web et/ou nos Services, nous collectons et traitons également d'autres informations personnelles en plus de celles obtenues via les cookies et technologies similaires. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité. En continuant à utiliser notre Site web et/ou nos Services ou en cliquant sur « Accepter » après avoir été informé(e) de l’utilisation de cookies et de technologies similaires, vous reconnaissez avoir lu attentivement cette Politique relative aux cookies et y consentir sans réserve. Comme indiqué dans la présente Politique relative aux cookies, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment.

 

Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou remplacer cette Politique relative aux cookies à tout moment. De telles modifications, ajouts ou remplacements vous seront communiqués via notre Site web et/ou nos Services. Si vous ne pouvez pas accepter ces modifications, ajouts ou remplacements, nous vous prions d’envoyer un e-mail à info@proman.be. Si nous ne recevons aucune notification de votre part dans les trois (3) jours ouvrables suivant la communication des modifications, ajouts ou remplacements via notre Site web ou nos Services, vous serez réputé(e) avoir accepté l’ensemble de ces modifications, ajouts ou remplacements.

 

Quels cookies & pourquoi?

 

Lorsque vous visitez et/ou utilisez notre Site web, nous plaçons des cookies ou utilisons des technologies similaires grâce auxquelles nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant. Ces cookies et technologies similaires comprennent notamment :

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies ou supprimer les cookies déjà installés en modifiant les paramètres de votre navigateur. Une aide pour ajuster ces paramètres est disponible sur le site web du navigateur que vous utilisez. Veuillez noter que refuser les cookies lors de votre visite sur le Site web peut entraîner le dysfonctionnement partiel ou total de certaines fonctionnalités du Site.

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Microsoft Edge : http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_BE&viewlocale=en_US

 

Avec qui partageons-nous des données?

 

Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel de manière identifiable à des tiers si cela n’est pas nécessaire pour fournir les Services, sauf si vous nous y avez donné votre consentement explicite. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes pour vous fournir le Site web et/ou les Services. Nous veillons à ce que ces sous-traitants tiers ne puissent traiter vos données à caractère personnel qu’en notre nom et sur la base de nos instructions écrites. Nous garantissons que tous les sous-traitants externes sont sélectionnés avec le plus grand soin, afin que nous puissions garantir la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Nous pouvons transmettre des données anonymisées et/ou agrégées à d’autres organisations susceptibles de les utiliser pour améliorer leurs produits et services, ainsi que pour organiser la commercialisation, la présentation et la vente de produits et services sur mesure.

 

Où traitons-nous les données?

 

Nous-mêmes et nos sous-traitants externes ne traiterons vos données à caractère personnel identifiables que dans l’EEE.

Nous pouvons transférer vos données anonymisées et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l’EEE. Si un tel transfert a lieu, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles, et que tous les droits liés aux données à caractère personnel qui vous sont accordés en vertu du droit impératif applicable soient respectés.

 

Comment nous traitons les données?

 

Nous mettrons tout en œuvre pour ne traiter que les données à caractère personnel nécessaires à la réalisation des finalités énoncées dans la présente Politique relative aux cookies. Nous traiterons vos données à caractère personnel de manière légale, loyale et transparente. Nous mettrons tout en œuvre pour garantir que les données à caractère personnel soient exactes et tenues à jour.

 

Vos données à caractère personnel ne seront traitées que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées dans cette Politique relative aux cookies ou jusqu’au moment où vous retirez votre consentement. Veuillez noter que retirer votre consentement peut impliquer que vous ne puissiez plus utiliser le Site web ou les Services en tout ou en partie. Si vous êtes inscrit(e) sur notre Site web, nous supprimerons vos données à caractère personnel lorsque vous supprimerez votre profil, sauf si une obligation légale ou réglementaire, ou une injonction administrative ou judiciaire, nous empêche de le faire.

 

Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé ou vol, et contre toute perte, manipulation ou destruction accidentelle. L’accès par notre personnel ou celui de nos sous-traitants externes n’est possible que sur la base du besoin d’en connaître et est soumis à des obligations strictes de confidentialité. Vous comprenez toutefois que la sécurité et la protection sont des obligations de moyens, jamais des garanties absolues.

 

Vos droits?

 

Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant. Toutefois, les demandes d’accès qui sont manifestement introduites dans le but de nous causer des désagréments ou de nous nuire ne seront pas traitées.

Vous avez le droit de demander gratuitement la correction de toute donnée à caractère personnel vous concernant qui serait incorrecte ou inexacte. Si vous êtes inscrit(e) sur notre Site web, vous pouvez corriger une grande partie de ces données vous-même via votre profil. Si une telle demande est formulée, vous devez fournir la preuve que les données pour lesquelles une correction est demandée sont incorrectes.

 

Vous avez le droit de retirer votre consentement que vous nous avez accordé pour le traitement de vos données, mais ce retrait n’affecte pas les données que nous avons déjà collectées via des cookies ou des technologies similaires sur la base de votre consentement préalable. Si vous ne souhaitez plus que nous collectons des données via des cookies ou des technologies similaires, vous pouvez modifier vos paramètres de navigateur à tout moment ou supprimer les cookies.

 

Si le traitement envisagé est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer gratuitement et sans justification à ce traitement.

 

Vous avez le droit de demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant si celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités exposées dans cette Politique relative aux cookies ou si vous retirez votre consentement pour leur traitement. Veuillez toutefois noter que toute demande de suppression sera évaluée en fonction d’obligations légales ou réglementaires, ou d’injonctions administratives ou judiciaires qui pourraient nous empêcher de supprimer les données concernées.

 

Au lieu de demander la suppression, vous pouvez également demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel si (a) vous contestez l’exactitude des données, (b) le traitement est illicite ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux finalités mentionnées, mais que vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire.

 

Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement ou d’un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et, si cela est techniquement possible, vous avez le droit de transférer ces données directement à un autre prestataire de services. La faisabilité technique de ce transfert est déterminée uniquement par nous.

 

Si vous souhaitez introduire une demande pour exercer un ou plusieurs des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à info@proman.be. Cette demande doit préciser clairement le droit que vous souhaitez exercer et en indiquer la raison. Elle doit également être datée, signée et accompagnée d’une copie scannée de votre carte d’identité valide permettant de prouver votre identité. Nous vous informerons immédiatement de la réception d’une telle demande. Si la demande est fondée, nous y donnerons suite dans les plus brefs délais et au plus tard trente (30) jours après sa réception.

 

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours nous contacter via l’adresse e-mail info@proman.be. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente, la Commission belge de la protection de la vie privée. Pour plus d’informations, consultez http://www.privacycommission.be.