RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F/X)

intérimaire option contrat fixe

Bouge

temps plein

L119820

Pour l'un de nos clients situé à Waterloo, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionnaire automobile afin de renforcer son équipe.

Description de fonction

Relation client : Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise des clés.
Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et vous assurez de leur finalisation dans les délais.
Facturation : Vous présentez et expliquez les factures aux clients, puis procédez à leur encaissement.
Gestion des dossiers clients : Vous assurez le suivi administratif des dossiers de manière rigoureuse.
Planification et organisation : Vous gérez les plannings ainsi que l’ouverture et la clôture des ordres de réparation (OR).
Utilisation de logiciels : Vous utilisez quotidiennement le logiciel PlanManager.
Coordination avec les sociétés de leasing : Vous traitez les différentes demandes et en assurez le suivi.
Gestion des véhicules de remplacement : Vous organisez la mise à disposition et la restitution des véhicules.
Suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et les commandes de pièces auprès du magasin central.

Un CDI à temps plein (39h/semaine).
Des possibilités d'évolution et de formation.
Vous intégrez une équipe dynamique et accueillante.
Un salaire attractif, déterminé en fonction de vos compétences et de la commission paritaire applicable.

Expérience : Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans une fonction de réception automobile.
Communication : Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Sens du service : Vous avez le sens de l'accueil, une présentation soignée et un bon contact avec la clientèle.
Organisation : Vous êtes rigoureux et savez gérer vos priorités efficacement.
Travail en équipe : Vous appréciez le travail en équipe et entretenez de bonnes relations avec vos collègues et les clients.
Maîtrise informatique : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels spécifiques.
Connaissances techniques : Vous avez une bonne compréhension du secteur automobile et des aspects techniques liés aux véhicules.

Étape 1
Sur la base de votre candidature en ligne, nous déterminons si vous correspondez à notre client et au poste vacant.

Étape 2
Y a-t-il un match ? Alors nous vous invitons à un entretien pour mieux nous connaître.

Étape 3
Préparez-vous ! Nous vous présentons à notre client. Si le courant passe également de son côté, vous saurez rapidement quand vous pourrez commencer.

Nos offres d'emploi sont ouvertes à tout le monde, sans distinction d'âge, de sexe, d'origine ou d'handicap.